Condizioni generali di fornitura dei servizi di fotografia prodotto offerti da Fotodiprodotti. Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026.
Thomas Toti, titolare della partita IVA n. 10968241009, operante con il nome commerciale Fotodiprodotti, con sede in Via Panfilo Castaldi 20, 00153 Roma.
Fotodiprodotti fornisce servizi di fotografia professionale di prodotti per e-commerce, comprensivi di scatto, ritocco, correzione colore e consegna dei file in formato JPG (sfondo bianco) e PNG (scontornato), secondo quanto indicato nel preventivo concordato con il cliente.
Il preventivo generato tramite il calcolatore presente sul sito o concordato via email/WhatsApp ha valore indicativo fino alla conferma dell'ordine da parte del cliente. L'ordine si considera confermato al momento del pagamento dell'acconto di cui al punto 4.
Il termine di consegna di "36 ore" indicato sul sito si intende come 36 ore lavorative, calcolate su una giornata lavorativa di 8 ore, corrispondenti a un massimo di 4 giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti in studio, esclusi weekend e festivi. Qualora il pacco venga ricevuto in studio di venerdì, Fotodiprodotti lavorerà anche nel weekend per garantire comunque il rispetto dei tempi concordati. Per ordini di grandi quantità (oltre 500 pezzi) o shooting in location, i tempi vengono concordati separatamente con il cliente. Qualora il lavoro non venga consegnato entro 15 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco e del pagamento dell'acconto, il cliente ha diritto alla cancellazione dell'ordine e al rimborso integrale dell'acconto versato.
Il pagamento del servizio è suddiviso in due tranche: 40% del totale all'arrivo del pacco in studio, a titolo di acconto e conferma dell'ordine — l'avvio della lavorazione è subordinato al ricevimento di tale acconto; 60% del totale a saldo, al completamento del lavoro e prima della consegna dei file finali. In assenza del pagamento dell'acconto entro un termine ragionevole dalla ricezione del pacco, Fotodiprodotti si riserva il diritto di non avviare la lavorazione e di restituire i prodotti al cliente a spese di quest'ultimo.
Le fotografie e i file prodotti restano di proprietà di Fotodiprodotti fino al completo pagamento del corrispettivo pattuito. I diritti d'uso sulle immagini si trasferiscono al cliente esclusivamente al momento del saldo integrale. In caso di mancato pagamento del saldo, il cliente non acquisisce alcun diritto d'uso sulle immagini prodotte e Fotodiprodotti si riserva il diritto di richiedere il risarcimento del danno subito, oltre a trattenere i prodotti fisici ricevuti fino al saldo del dovuto (diritto di ritenzione).
Il cliente è l'unico responsabile delle condizioni dei prodotti inviati e dei diritti di riproduzione relativi a marchi, loghi o contenuti di terzi presenti sui prodotti stessi. Il cliente manleva e tiene indenne Thomas Toti, titolare della partita IVA n. 10968241009, operante con il nome commerciale Fotodiprodotti, da qualsiasi richiesta, pretesa o azione legale avanzata da terzi in relazione a violazioni di diritti di proprietà intellettuale o industriale connesse ai prodotti fotografati.
Fotodiprodotti non risponde di eventuali danni ai prodotti ricevuti, salvo i casi di colpa grave o dolo. Qualora un prodotto risulti danneggiato per cause imputabili a Fotodiprodotti, verrà effettuato un nuovo scatto gratuito, ove possibile, senza ulteriori oneri per il cliente.
Il cliente ha 3 giorni di tempo dalla ricezione dei file per segnalare via email eventuali difetti nelle fotografie (es. errori di messa a fuoco o difetti tecnici non imputabili al cliente). Decorso tale termine, il lavoro si considera accettato. In caso di difetto effettivamente imputabile a Fotodiprodotti, verrà fornita una correzione o un rifacimento gratuito.
Il servizio offerto da Fotodiprodotti consiste in una prestazione personalizzata, realizzata su specifici prodotti forniti dal cliente, e non nella vendita di beni pronti. Pertanto non si applica il diritto di recesso previsto per la vendita a distanza di beni al consumo.
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità dei presenti termini è competente in via esclusiva il Foro di Roma.
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